პრობლემები გაქვთ WhiteBIT Georgia-ს ელ.ფოსტის მიღებასთან დაკავშირებით?
არ მიგიღიათ ელ.წერილი WhiteBIT Georgia-დან ან ვერ იპოვნეთ გატანის დამადასტურებელი ელ-ფოსტა WhiteBIT Georgia-დან?
ელ-ფოსტა შეიძლება აღმოჩნდეს “Spam” ან “Promotions” საქაღალდეეში – შეამოწმეთ ეს საქაღალდეები თქვენს ელ-ფოსტაში.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ WhiteBIT Georgia-ს წერილი “Spam” ან “Promotions” საქაღალდეში აღმოჩნდა, თქვენ უნდა:
- აირჩიეთ ამ საქაღალდეებში არსებული WhiteBIT Georgia-ს ყველა ელ.წერილი.
- დააჭირეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკს, რათა მონიშნოთ ისინი როგორც „არა სპამი“ ან „მნიშვნელოვანი“ და გადაიტანოთ ისინი თქვენს “indox”-ში
ჩვენ ასევე გირჩევთ, დაამატოთ ჩვენი ელფოსტის მისამართები სანდო ან თეთრ სიაში თქვენი ელ-ფოსტის პარამეტრებში, რათა მომავალში ეს სირთულეები არ შეგექმნათ.
ჩვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართებია:
system@whitebit.ge - თქვენი ანგარიშის შესახებ ტექნიკური ინფორმაციის მისაღებად.
news@whitebit.ge - ბირჟის მიმდინარე სიახლეების მისაღებად.
support@whitebit.ge - ბირჟის მხარდაჭერის ჯგუფთან დასაკავშირებლად.
მხარდაჭერა
ჩვენს ბირჟასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში, შეგიძლიათ:
- დატოვოთ მოთხოვნა ჩვენს ვებგვერდზე;
- მოგვწეროთ მხარდაჭერის ელ-ფოსტაზე: support@whitebit.ge;
- ან ჩატში ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში მდებარე ღილაკზე დაწკაპუნებით (WhiteBIT Georgia აპლიკაციაში ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში ღილაკზე დაჭერით).